foire aux questions

Siempre que disponga de un software adecuado en el PC, es posible digitalizar la señal de audio de la cinta.

Nuestros reproductores no disponen de sistema Dolby. Sin embargo, la relación señal/ruido en reproducción ha sido mejorada gracias al uso de un cabezal magnético blindado y un motor con doble blindaje, reduciendo las interferencias no deseadas.

Sí. Los reproductores WE-001 y GB-001 son compatibles tanto con casetes antiguos como con casetes más recientes. Limpie regularmente el cabezal de lectura, el rodillo presor y el cabrestante para mantener el rendimiento de su reproductor. Las casetes antiguas, especialmente las de Tipo I, pueden dejar residuos que pueden ensuciar y dañar el mecanismo.

No se recomiendan las casetes de 120 minutos (C-120). Su cinta, más fina y larga, presenta un mayor riesgo de fallo o atasco, lo que puede dañar el mecanismo del reproductor.

El WE-001 cuenta con una función de nivel de grabación automático. Puede introducir una señal de ~200 mVrms y el dispositivo ajustará el nivel de grabación automáticamente. Si la fuente es un smartphone, recomendamos ajustar el volumen al 100%.

El WE-001 solo graba señales de nivel de línea (~200 mVrms). Para grabar con un micrófono, necesitará un preamplificador que amplifique la señal del micrófono de 1 mV a 200 mV. Para ello, puede utilizar cualquier mezclador de audio económico.

¡Estéreo, por supuesto!

En primer lugar, gracias por su interés en trabajar con We Are Rewind. Para cualquier consulta sobre colaboraciones comerciales, puede contactarnos en: contact@wearerewind.fr

Para el reproductor WE-001 y el Blaster GB-001, una carga completa suele tardar entre 4 y 5 horas, dependiendo del nivel inicial de batería.

Hasta 10 horas.

La batería tiene una vida útil estimada de 4 a 5 años. No se puede reemplazar, pero puede alimentar el dispositivo con una batería externa.

Simplemente pulse el botón Bluetooth para iniciar el emparejamiento. Una vez que el indicador azul permanece fijo, la conexión está establecida.

Si tiene dificultades para emparejar su reproductor con un dispositivo Bluetooth:
• Apague los demás dispositivos Bluetooth cercanos
• Encienda primero el Bluetooth del reproductor y luego el del dispositivo a conectar
• Inicie la reproducción durante el emparejamiento

Si, a pesar de estas recomendaciones, sigue teniendo problemas para establecer la conexión, póngase en contacto con nuestro equipo a través de nuestro formulario de contacto.

Sí, los aranceles aduaneros deben pagarse en el momento de la entrega. No están incluidos en el precio de venta.

Si su país no aparece en la lista de nuestro sitio, le invitamos a contactarnos a través de nuestro formulario de contacto para orientarle hacia uno de nuestros distribuidores.

Esperamos que quede completamente satisfecho con su compra en WE ARE REWIND. No obstante, si es necesario, puede devolver uno o varios artículos sin abrir en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega para un cambio o reembolso.

Los productos deben devolverse sin usar, en perfecto estado y con sus etiquetas originales. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Para realizar una solicitud de devolución, utilice nuestro formulario de contacto.

Si, lamentablemente, recibe un artículo defectuoso, le invitamos a realizar su solicitud a través de nuestra página de Contacto adjuntando una foto y/o un vídeo. Abriremos entonces un procedimiento para gestionar su reclamación. El plazo de respuesta suele ser de 0 a 5 días laborables.

Por supuesto. Una garantía de 2 años

Por favor, póngase en contacto directamente con la tienda para iniciar el proceso de devolución. Ellos le guiarán en los pasos a seguir y le proporcionarán todas las instrucciones necesarias.

1. Emballer le produit dans sa boîte d'origine. Le produit, la boîte et tout ce qu'elle contient doivent être en parfait état.
2. Placez la boîte du produit dans une boîte d'expédition. Si vous utilisez l'ancienne boîte d'expédition, retirez toutes les étiquettes existantes.
3. Placez l'étiquette d'expédition solidement à l'extérieur de la boîte d'expédition. Ne placez pas l'étiquette de retour directement sur la boîte du produit.

Une fois que nous avons reçu votre retour, nous évaluons le produit et procédons au remboursement selon le mode de paiement original. Vous recevrez un courriel de confirmation dès que le remboursement aura été effectué. Normalement, le processus prend jusqu'à 14 jours ouvrables.

Malheureusement, nous n'offrons pas d'échanges, seulement des remboursements. Vous pouvez renvoyer votre commande initiale pour un remboursement complet et passer une nouvelle commande.

Sí. Tanto en el WE-001 como en el Blaster GB-001, la velocidad de reproducción puede ajustarse mediante un pequeño orificio situado en la parte trasera del dispositivo. Para este ajuste, utilice un destornillador de precisión.

La compatibilidad depende del tipo de vehículo y del sistema de audio instalado, pero en la mayoría de los casos funciona.

Las piezas de repuesto no están disponibles para la venta. Si tiene algún problema con su reproductor, le invitamos a contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.

Sí, pero no lo recomendamos. Además, dejaría de estar cubierto por la garantía.

Nuestros ingenieros han optimizado el único mecanismo de casete aún disponible en el mercado para mejorar significativamente su rendimiento. La respuesta en frecuencia en reproducción se ha ampliado de 100 Hz – 5.500 Hz a 30 Hz – 14.500 Hz ± 3 dB, ofreciendo una reproducción sonora más rica y fiel.

El circuito de grabación ahora incorpora un control automático de nivel junto con un oscilador de bias dedicado, lo que reduce la distorsión y mejora la calidad de grabación. La regulación de la velocidad del motor también se ha mejorado para garantizar una reproducción más estable.

El wow & flutter se ha reducido gracias al uso de un volante de inercia de latón más pesado, que sustituye al antiguo conjunto de rueda de plástico y arandela metálica, además de estrictos procedimientos de control de calidad. La relación señal/ruido en reproducción también ha mejorado gracias a un cabezal magnético blindado y a un motor con doble blindaje, limitando las interferencias.

Por último, un sistema integrado «anti-pop noise» garantiza un funcionamiento más silencioso al pulsar los botones Play y Stop, ofreciendo una experiencia de uso más fluida y cómoda.