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  • Est-il possible de récupérer le signal audio d'une cassette via la sortie casque pour le numériser sur un ordinateur ?

    Tant qu'il y a un logiciel PC adapté, il peut numériser le signal audio de la bande.

  • Vos appareils sont-ils équipés d’un système de réduction du bruit Dolby ?

    Nos lecteurs ne disposent pas de système Dolby. Cependant, le rapport signal/bruit en lecture a été amélioré grâce à l’utilisation d’une tête magnétique blindée et d’un moteur à double blindage, réduisant les interférences indésirables.

  • Est-il possible de lire d’anciennes cassettes audio avec vos lecteurs ?

    Oui. Les lecteurs WE-001 et GB-001 sont compatibles aussi bien avec des cassettes anciennes qu’avec des cassettes plus récentes. Nettoyez régulièrement la tête de lecture, le galet presseur et le cabestan afin de préserver les performances de votre lecteur. Les cassettes anciennes, en particulier les Type I, peuvent laisser des résidus susceptibles d’encrasser et d’endommager le mécanisme.

  • Puis-je écouter des cassettes de 120 minutes avec le lecteur WE-001 ?

    Les cassettes 120 minutes (C-120) ne sont pas recommandées. Leur bande, plus fine et plus longue, présente un risque plus élevé de dysfonctionnement ou de blocage, ce qui peut endommager le mécanisme du lecteur.

  • Comment déterminer le volume du niveau d'entrée lors de la connexion à une source audio pour l'enregistrement ?

    Le WE-001 a une fonction de niveau d'enregistrement automatique. Vous pouvez injecter un signal de ~ 200mVrms, l'appareil ajustera le niveau d'enregistrement en interne automatiquement. Si la source est un smartphone, nous recommandons d'ajuster le volume à 100%.

  • Puis-je enregistrer avec un microphone, en utilisant une guitare acoustique et un microphone comme source audio ?

    Le WE-001 enregistre uniquement des signaux de niveau ligne ( ~200mVrms) . Pour enregistrer avec un microphone, vous aurez besoin d'un préamplificateur pour amplifier le signal du microphone de 1mV à 200mV . Pour ce faire, Vous pouvez utiliser n'importe quel mélangeur audio bon marché.

  • Le son est-il en "mono" ou "stéréo" ?"

    Stéréo bien sûr !

  • Je suis propriétaire d'un magasin / d'un centre de distribution / un acheteur / un agent commercial, comment puis-je entrer en contact pour vendre des lecteurs de cassettes We Are Rewind ?

    Tout d'abord, merci de l'intérêt que vous portez à travailler avec We Are Rewind ! Pour toute question concernant les partenariats commerciaux, veuillez nous contacter à : contact@wearerewind.fr

  • Combien de temps faut-il pour recharger complètement l’appareil ?

    Pour le lecteur WE-001 comme pour le Blaster GB-001, une charge complète prend généralement entre 4 et 5 heures, selon le niveau de batterie initial.

  • Combien de temps dure la charge de la batterie ?

    Jusqu'à 10 heures.

  • Que dois-je faire lorsque la batterie est morte ?

    La batterie a une durée de vie estimée de 4 à 5 ans. Vous ne pouvez pas le remplacer mais vous pouvez alimenter l'appareil avec une batterie externe.

  • Comment fonctionne la connexion Bluetooth 5.1 avec un casque ou une enceinte sans fil ?

    Appuyez simplement sur le bouton Bluetooth pour lancer l’appairage. Une fois que le voyant bleu reste fixe, la connexion est établie.

  • Pourquoi mon lecteur cassette WE-001 ne se connecte-t-il pas en Bluetooth ?

    Si vous rencontrez des difficultés pour appairer votre lecteur avec un appareil Bluetooth :

    • Éteignez les autres appareils Bluetooth à proximité
    • Allumez d’abord le Bluetooth du lecteur, puis celui de l'appareil à connecter. 
    • Lancez la lecture pendant l'appairage

    Si malgré toutes ces recommandations, vous rencontrez toujours des difficultés à réaliser la connexion, merci de contacter nos équipes via notre formulaire de contact.

  • Si je commande depuis le Royaume-Uni, dois-je payer des frais de douane ?


    Pour le Royaume-Uni, les frais de douane sont inclus dans le prix de vente.

  • Les produits sont-ils disponibles dans mon pays ou ma région ?

    Si votre pays n’apparaît pas dans la liste sur notre site, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact afin que nous puissions vous orienter vers l’un de nos revendeurs.

  • Comment retourner un article pour un remboursement ?

    Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre achat chez WE ARE REWIND. Toutefois, si nécessaire, vous pouvez retourner un ou plusieurs articles non ouverts dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison, pour un échange ou un remboursement.

    Les produits doivent être retournés non utilisés, en parfait état, et avec leurs étiquettes d’origine. Les frais de retour restent à la charge du client.

    Pour effectuer une demande de retour, merci d’utiliser notre formulaire de contact.

  • Que dois-je faire si je reçois un article défectueux ?

    Si, malheureusement, vous recevez un article défectueux, nous vous invitons à effectuer votre demande via notre page Contact en joignant une photo et/ou une vidéo. Nous ouvrirons alors une procédure pour traiter votre réclamation. Le délai de réponse est généralement de 0 à 5 jours ouvrables.

  • Y a-t-il une garantie pour mon lecteur ?

    Bien sûr. Une garantie de 2 ans

  • Est-il possible d’ajuster la vitesse de lecture sur vos lecteurs ?

    Oui. Sur le WE-001 comme sur le Blaster GB-001, la vitesse de lecture peut être ajustée grâce à un petit orifice situé à l’arrière de l’appareil. Pour ce réglage, utilisez un tournevis de précision.

  • Le lecteur cassette WE-001 est-il compatible avec ma voiture ?

    La compatibilité dépend du type de véhicule et du système audio installé, mais dans la plupart des cas cela fonctionne.

  • Où puis-je acheter des pièces détachées ?

    Les pièces détachées ne sont pas disponibles à la vente. Si vous rencontrez un problème avec votre lecteur, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact.

  • Puis-je faire des modifications sur mon lecteur de cassette ?

    Oui. Mais nous ne le recommandons pas. De plus, il ne sera plus garanti...

  • Quelles améliorations ont été apportées au mécanisme du lecteur cassette WE-001 ?

    Nos ingénieurs ont optimisé le seul mécanisme de cassette encore disponible sur le marché afin d’en améliorer significativement les performances. La réponse en fréquence en lecture a été étendue de 100 Hz – 5 500 Hz à 30 Hz – 14 500 Hz ± 3 dB, offrant une restitution sonore plus riche et plus fidèle.

    Le circuit d’enregistrement intègre désormais un contrôle automatique du niveau associé à un oscillateur de bias dédié, ce qui réduit la distorsion et améliore la qualité d’enregistrement. La régulation de la vitesse du moteur a également été améliorée pour garantir une lecture plus stable.

    Le pleurage et scintillement (wow & flutter) ont été réduits grâce à l’utilisation d’un volant d’inertie en laiton plus lourd, remplaçant l’ancien ensemble roue plastique et rondelle métallique, ainsi qu’à des procédures de contrôle qualité strictes. Le rapport signal/bruit en lecture a été amélioré grâce à une tête magnétique blindée et à un moteur à double blindage, limitant les interférences.

    Enfin, un système intégré « anti-pop noise » assure un fonctionnement plus silencieux lors de l’appui sur les boutons Play et Stop, offrant une expérience d’utilisation plus fluide et plus confortable.