foire aux questions

Tant qu'il y a un logiciel PC adapté, il peut numériser le signal audio de la bande.

Nos lecteurs ne disposent pas de système Dolby. Cependant, le rapport signal/bruit en lecture a été amélioré grâce à l’utilisation d’une tête magnétique blindée et d’un moteur à double blindage, réduisant les interférences indésirables.

Oui. Les lecteurs WE-001 et GB-001 sont compatibles aussi bien avec des cassettes anciennes qu’avec des cassettes plus récentes. Nettoyez régulièrement la tête de lecture, le galet presseur et le cabestan afin de préserver les performances de votre lecteur. Les cassettes anciennes, en particulier les Type I, peuvent laisser des résidus susceptibles d’encrasser et d’endommager le mécanisme.

Les cassettes 120 minutes (C-120) ne sont pas recommandées. Leur bande, plus fine et plus longue, présente un risque plus élevé de dysfonctionnement ou de blocage, ce qui peut endommager le mécanisme du lecteur.

Le WE-001 a une fonction de niveau d'enregistrement automatique. Vous pouvez injecter un signal de ~ 200mVrms, l'appareil ajustera le niveau d'enregistrement en interne automatiquement. Si la source est un smartphone, nous recommandons d'ajuster le volume à 100%.

Le WE-001 enregistre uniquement des signaux de niveau ligne ( ~200mVrms) . Pour enregistrer avec un microphone, vous aurez besoin d'un préamplificateur pour amplifier le signal du microphone de 1mV à 200mV . Pour ce faire, Vous pouvez utiliser n'importe quel mélangeur audio bon marché.

Stéréo bien sûr !

Tout d'abord, merci de l'intérêt que vous portez à travailler avec We Are Rewind ! Pour toute question concernant les partenariats commerciaux, veuillez nous contacter à : contact@wearerewind.fr

Pour le lecteur WE-001 comme pour le Blaster GB-001, une charge complète prend généralement entre 4 et 5 heures, selon le niveau de batterie initial.

Jusqu'à 10 heures.

La batterie a une durée de vie estimée de 4 à 5 ans. Vous ne pouvez pas le remplacer mais vous pouvez alimenter l'appareil avec une batterie externe.

Appuyez simplement sur le bouton Bluetooth pour lancer l’appairage. Une fois que le voyant bleu reste fixe, la connexion est établie.

Si vous rencontrez des difficultés pour appairer votre lecteur avec un appareil Bluetooth :

• Éteignez les autres appareils Bluetooth à proximité
• Allumez d’abord le Bluetooth du lecteur, puis celui de l'appareil à connecter. 
• Lancez la lecture pendant l'appairage

Si malgré toutes ces recommandations, vous rencontrez toujours des difficultés à réaliser la connexion, merci de contacter nos équipes via notre formulaire de contact.

Oui, les frais de douane doivent être payés à la livraison. Ils ne sont pas inclus dans le prix de vente.

Si votre pays n’apparaît pas dans la liste sur notre site, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact afin que nous puissions vous orienter vers l’un de nos revendeurs.

Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre achat chez WE ARE REWIND. Toutefois, si nécessaire, vous pouvez retourner un ou plusieurs articles non ouverts dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison, pour un échange ou un remboursement.

Les produits doivent être retournés non utilisés, en parfait état, et avec leurs étiquettes d’origine. Les frais de retour restent à la charge du client.

Pour effectuer une demande de retour, merci d’utiliser notre formulaire de contact.

Si, malheureusement, vous recevez un article défectueux, nous vous invitons à effectuer votre demande via notre page Contact en joignant une photo et/ou une vidéo. Nous ouvrirons alors une procédure pour traiter votre réclamation. Le délai de réponse est généralement de 0 à 5 jours ouvrables.

Bien sûr. Une garantie de 2 ans

Please contact the store directly to start the return process. They will guide you through the steps and provide you with all the necessary instructions.

1. Emballer le produit dans sa boîte d'origine. Le produit, la boîte et tout ce qu'elle contient doivent être en parfait état.
2. Placez la boîte du produit dans une boîte d'expédition. Si vous utilisez l'ancienne boîte d'expédition, retirez toutes les étiquettes existantes.
3. Placez l'étiquette d'expédition solidement à l'extérieur de la boîte d'expédition. Ne placez pas l'étiquette de retour directement sur la boîte du produit.

Une fois que nous avons reçu votre retour, nous évaluons le produit et procédons au remboursement selon le mode de paiement original. Vous recevrez un courriel de confirmation dès que le remboursement aura été effectué. Normalement, le processus prend jusqu'à 14 jours ouvrables.

Malheureusement, nous n'offrons pas d'échanges, seulement des remboursements. Vous pouvez renvoyer votre commande initiale pour un remboursement complet et passer une nouvelle commande.

Oui. Sur le WE-001 comme sur le Blaster GB-001, la vitesse de lecture peut être ajustée grâce à un petit orifice situé à l’arrière de l’appareil. Pour ce réglage, utilisez un tournevis de précision.

La compatibilité dépend du type de véhicule et du système audio installé, mais dans la plupart des cas cela fonctionne.

Les pièces détachées ne sont pas disponibles à la vente. Si vous rencontrez un problème avec votre lecteur, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact.

Oui. Mais nous ne le recommandons pas. De plus, il ne sera plus garanti...

Nos ingénieurs ont optimisé le seul mécanisme de cassette encore disponible sur le marché afin d’en améliorer significativement les performances. La réponse en fréquence en lecture a été étendue de 100 Hz – 5 500 Hz à 30 Hz – 14 500 Hz ± 3 dB, offrant une restitution sonore plus riche et plus fidèle.

Le circuit d’enregistrement intègre désormais un contrôle automatique du niveau associé à un oscillateur de bias dédié, ce qui réduit la distorsion et améliore la qualité d’enregistrement. La régulation de la vitesse du moteur a également été améliorée pour garantir une lecture plus stable.

Le pleurage et scintillement (wow & flutter) ont été réduits grâce à l’utilisation d’un volant d’inertie en laiton plus lourd, remplaçant l’ancien ensemble roue plastique et rondelle métallique, ainsi qu’à des procédures de contrôle qualité strictes. Le rapport signal/bruit en lecture a été amélioré grâce à une tête magnétique blindée et à un moteur à double blindage, limitant les interférences.

Enfin, un système intégré « anti-pop noise » assure un fonctionnement plus silencieux lors de l’appui sur les boutons Play et Stop, offrant une expérience d’utilisation plus fluide et plus confortable.