FAQ
Les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos produits et nos options de livraison.
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Est-ce que les lecteurs sont compatibles Bluetooth ?
Oui, tous nos lecteurs sont équipés du Bluetooth 5.0. Vous pouvez y connecter un casque ou une enceinte sans fil, ou écouter votre musique depuis votre téléphone sans aucun câble.
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Quels sont les delais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 48h. La livraison prend ensuite entre 2 et 5 jours ouvrés selon votre pays. S’il s’agit d’une précommande, la date d’expédition estimée est indiquée sur la fiche produit.
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Que faire si j’ai un probleme avec ma commande ?
Pas de panique : vous avez 14 jours pour changer d’avis.Et si quelque chose ne va pas, notre service client est là pour vous aider rapidement.Il suffit de nous contacter via le formulaire disponible en bas de page.
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Est-ce que vos produits fonctionnent A l’etranger ?
Oui, nos lecteurs fonctionnent partout dans le monde.Ils se chargent via USB-C (compatible 110–240V), et le Bluetooth est universel. Il vous suffit d’un adaptateur secteur si votre prise est différente.
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