Todos los aranceles aduaneros y gastos de importación para envíos a Estados Unidos, Reino Unido y la Unión Europea ya están incluidos en el coste final. No se le solicitará ningún pago adicional en el momento de la entrega.
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Es
[¿Una pregunta?]

FAQ

Las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos y nuestras opciones de envío.

  • ¿Los reproductores son compatibles con Bluetooth?

    Sí, todos nuestros reproductores están equipados con Bluetooth 5.1. Puede conectar auriculares o un altavoz inalámbrico, o escuchar música desde su teléfono sin ningún cable.

  • ¿Cuáles son los plazos de entrega?

    La entrega tarda entre 2 y 5 días laborables según su país. Si se trata de una preventa, la fecha estimada de envío se indica en la ficha del producto.

  • ¿Qué hacer si tengo un problema con mi pedido?

    No se preocupe: dispone de 14 días para cambiar de opinión. Y si algo no va bien, nuestro servicio de atención al cliente está aquí para ayudarle rápidamente. Solo tiene que ponerse en contacto con nosotros a través del formulario disponible al final de la página.

  • ¿Sus productos funcionan en el extranjero?

    Sí, nuestros reproductores funcionan en todo el mundo. Se recargan mediante un cable USB-C a USB-A (compatible con 110–240 V) y la conexión Bluetooth es universal. Están diseñados para utilizarse con altavoces y auriculares Bluetooth. Sin embargo, no recomendamos la conexión con auriculares intraaurales, sistemas integrados de coche u otros dispositivos, ya que no se puede garantizar su compatibilidad. Si su toma de corriente es diferente, basta con un simple adaptador.

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