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    FAQ

    Answers to the most frequently asked questions about our products and delivery options.

    • Sind die Player Bluetooth-kompatibel?

      Ja, alle unsere Player sind mit Bluetooth 5.1 ausgestattet. Sie können einen kabellosen Kopfhörer oder Lautsprecher verbinden oder Ihre Musik direkt von Ihrem Smartphone ohne Kabel hören.

    • Welche Lieferzeiten gelten?

      Die Lieferung dauert je nach Land zwischen 2 und 5 Werktagen. Handelt es sich um eine Vorbestellung, wird das voraussichtliche Versanddatum auf der Produktseite angegeben.

    • Was tun, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe?

      Keine Sorge: Sie haben 14 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern. Und wenn etwas nicht stimmt, hilft Ihnen unser Kundenservice schnell weiter. Kontaktieren Sie uns einfach über das Formular am Seitenende.

    • Funktionieren Ihre Produkte im Ausland?

      Ja, unsere Player funktionieren weltweit. Sie werden über ein USB-C-auf-USB-A-Kabel aufgeladen (kompatibel mit 110–240 V) und die Bluetooth-Verbindung ist universell. Sie sind für die Nutzung mit Bluetooth-Lautsprechern und -Kopfhörern konzipiert. Wir empfehlen jedoch nicht, sie mit Ohrhörern, Fahrzeugsystemen oder anderen Geräten zu verbinden, da deren Kompatibilität nicht garantiert werden kann. Wenn Ihre Steckdose abweicht, genügt ein einfacher Adapter.

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