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  • Est-il possible de récupérer le signal audio d'une cassette via la sortie casque pour le numériser sur un ordinateur ?

    Tant qu'il y a un logiciel PC adapté, il peut numériser le signal audio de la bande.

  • Vos appareils sont-ils équipés d’un système de réduction du bruit Dolby ?

    Nos lecteurs ne disposent pas de système Dolby. Cependant, le rapport signal/bruit en lecture a été amélioré grâce à l’utilisation d’une tête magnétique blindée et d’un moteur à double blindage, réduisant les interférences indésirables.

  • Est-il possible de lire d’anciennes cassettes audio avec vos lecteurs ?

    Oui. Les lecteurs WE-001 et GB-001 sont compatibles aussi bien avec des cassettes anciennes qu’avec des cassettes plus récentes.

  • Puis-je écouter des cassettes de 120 minutes avec le lecteur WE-001 ?

    Les cassettes 120 minutes (C-120) ne sont pas recommandées. Leur bande, plus fine et plus longue, présente un risque plus élevé de dysfonctionnement ou de blocage, ce qui peut endommager le mécanisme du lecteur.

  • Comment déterminer le volume du niveau d'entrée lors de la connexion à une source audio pour l'enregistrement ?

    Le WE-001 a une fonction de niveau d'enregistrement automatique. Vous pouvez injecter un signal de ~ 200mVrms, l'appareil ajustera le niveau d'enregistrement en interne automatiquement. Si la source est un smartphone, nous recommandons d'ajuster le volume à 100%.

  • Puis-je enregistrer avec un microphone, en utilisant une guitare acoustique et un microphone comme source audio ?

    Le WE-001 enregistre uniquement des signaux de niveau ligne ( ~200mVrms) . Pour enregistrer avec un microphone, vous aurez besoin d'un préamplificateur pour amplifier le signal du microphone de 1mV à 200mV . Pour ce faire, Vous pouvez utiliser n'importe quel mélangeur audio bon marché.

  • Le son est-il en "mono" ou "stéréo" ?"

    Stéréo bien sûr !

  • Je suis propriétaire d'un magasin / d'un centre de distribution / un acheteur / un agent commercial, comment puis-je entrer en contact pour vendre des lecteurs de cassettes We Are Rewind ?

    Tout d'abord, merci de l'intérêt que vous portez à travailler avec We Are Rewind ! Pour toute question concernant les partenariats commerciaux, veuillez nous contacter à : contact@wearerewind.fr

  • Combien de temps faut-il pour recharger complètement l’appareil ?

    Pour le lecteur WE-001 comme pour le Blaster GB-001, une charge complète prend généralement entre 4 et 5 heures, selon le niveau de batterie initial.

  • Combien de temps dure la charge de la batterie ?

    Jusqu'à 10 heures.

  • Que dois-je faire lorsque la batterie est morte ?

    La batterie a une durée de vie estimée de 4 à 5 ans. Vous ne pouvez pas le remplacer mais vous pouvez alimenter l'appareil avec une batterie externe.

  • Comment fonctionne la connexion Bluetooth 5.1 avec un casque ou une enceinte sans fil ?

    Appuyez simplement sur le bouton Bluetooth pour lancer l’appairage. Une fois que le voyant bleu reste fixe, la connexion est établie.

  • Pourquoi mon lecteur cassette WE-001 ne se connecte-t-il pas en Bluetooth ?

    Si vous rencontrez des difficultés pour appairer votre lecteur avec un appareil Bluetooth :

    • Éteignez les autres appareils Bluetooth à proximité
    • Allumez d’abord le Bluetooth du lecteur, puis celui de l'appareil à connecter. 
    • Lancez la lecture pendant l'appairage

    Si malgré toutes ces recommandations, vous rencontrez toujours des difficultés à réaliser la connexion, merci de contacter nos équipes via notre formulaire de contact.

  • Si je commande depuis les États-Unis ou le Royaume-Uni, dois-je payer des frais de douane ?


    Pour les États-Unis et le Royaume-Uni, les frais de douane sont inclus dans le prix de vente.

  • Les produits sont-ils disponibles dans mon pays ou ma région ?

    Si votre pays n’apparaît pas dans la liste sur notre site, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact afin que nous puissions vous orienter vers l’un de nos revendeurs.

  • Comment retourner un article pour un remboursement ?

    Veuillez nous contacter par email à contact@wearerewind.fr avant de retourner votre produit. Si, après accord des deux parties, vous nous retournez un produit, merci de vous rendre à cette adresse : https://returns.futurlog.com/WE%20ARE%20REWIND

    Veuillez noter que les marchandises retournées restent sous votre responsabilité jusqu'à leur livraison à WE ARE REWIND. Nous vous recommandons de choisir un mode de livraison avec numéro de suivi et qui, selon la valeur du ou des produits, peut également être assuré.

  • Que dois-je faire si je reçois un article défectueux ?

    Si, malheureusement, vous recevez un article défectueux, veuillez nous envoyer une photo et/ou une vidéo par e-mail à contact@wearerewind.fr. Nous ouvrirons une procédure pour traiter votre réclamation. Cette procédure se fera par échange d'emails.

  • Y a-t-il une garantie pour mon lecteur ?

    Bien sûr. Une garantie de 2 ans

  • Est-il possible d’ajuster la vitesse de lecture sur vos lecteurs ?

    Oui. Sur le WE-001 comme sur le Blaster GB-001, la vitesse de lecture peut être ajustée grâce à un petit orifice situé à l’arrière de l’appareil. Pour ce réglage, utilisez un tournevis de précision.

  • Le lecteur cassette WE-001 est-il compatible avec ma voiture ?

    La compatibilité dépend du type de véhicule et du système audio installé, mais dans la plupart des cas cela fonctionne.

  • Où puis-je acheter des pièces détachées ?

    Les pièces détachées ne sont pas disponibles à la vente. Si vous rencontrez un problème avec votre lecteur, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact.

  • Puis-je faire des modifications sur mon lecteur de cassette ?

    Oui. Mais nous ne le recommandons pas. De plus, il ne sera plus garanti...

  • Quelles améliorations ont été apportées au mécanisme du lecteur cassette WE-001 ?

    Nos ingénieurs ont optimisé le seul mécanisme de cassette encore disponible sur le marché afin d’en améliorer significativement les performances. La réponse en fréquence en lecture a été étendue de 100 Hz – 5 500 Hz à 30 Hz – 12 500 Hz ± 3 dB, offrant une restitution sonore plus riche et plus fidèle.

    Le circuit d’enregistrement intègre désormais un contrôle automatique du niveau associé à un oscillateur de bias dédié, ce qui réduit la distorsion et améliore la qualité d’enregistrement. La régulation de la vitesse du moteur a également été améliorée pour garantir une lecture plus stable.

    Le pleurage et scintillement (wow & flutter) ont été réduits grâce à l’utilisation d’un volant d’inertie en laiton plus lourd, remplaçant l’ancien ensemble roue plastique et rondelle métallique, ainsi qu’à des procédures de contrôle qualité strictes. Le rapport signal/bruit en lecture a été amélioré grâce à une tête magnétique blindée et à un moteur à double blindage, limitant les interférences.

    Enfin, un système intégré « anti-pop noise » assure un fonctionnement plus silencieux lors de l’appui sur les boutons Play et Stop, offrant une expérience d’utilisation plus fluide et plus confortable.